60-dagers fornøydgaranti | Oriwell
Prøv Oriwell i 60 dager – eller få pengene tilbake
60-DAGERS FORNØYDGARANTI
Vi ønsker at du skal få god tid til å prøve Oriwell som en del av din daglige rutine. Derfor gir vi deg en 60-dagers fornøydgaranti.
Bruk produktet daglig i minst 60 dager. Hvis du etter denne perioden ikke er fornøyd, kan du søke om å få pengene tilbake i henhold til vilkårene nedenfor.
Slik fungerer garantien
1. Bruk produktet daglig i minst 60 dager
Én flaske varer i cirka 20 dager ved anbefalt daglig dose. For å benytte garantien må du derfor ha kjøpt og brukt minimum 3 flasker. Det spiller ingen rolle om flaskene er kjøpt samlet, separat eller gjennom abonnement.
2. Ikke fornøyd? Send inn en forespørsel
Kontakt oss med ordrenummeret ditt og bekreft at produktet har blitt brukt daglig i minst 60 dager.
3. Vi refunderer kjøpet
Dersom vilkårene for garantien er oppfylt, refunderer vi kostnaden for opptil 3 flasker. Refusjoner behandles normalt innen 10 virkedager etter at forespørselen er godkjent.
Vilkår
Minimum 60 dagers daglig bruk
Garantien kan først benyttes etter minimum 60 dager med anbefalt daglig bruk. Dette tilsvarer omtrent 3 flasker.
Vi har valgt denne perioden fordi vi ønsker at du skal få tilstrekkelig tid til å prøve produktet som en del av din daglige rutine før du vurderer opplevelsen.
Søknad senest innen dag 90
Forespørsel om refusjon må sendes inn senest 90 dager etter at den første leveransen ble mottatt.
Dette gir deg en periode på 30 dager etter at minimumskravet på 60 dagers bruk er oppfylt.
Maksimum 3 flasker refunderes
Garantien dekker maksimalt 3 flasker per kunde, uavhengig av hvor mange flasker som totalt er kjøpt.
Garantien kan benyttes én gang per kunde, husstand og leveringsadresse.
Garantien gjelder selve produktopplevelsen
Garantien er ment for kunder som har gitt produktet en reell 60-dagers prøveperiode og fortsatt ikke er fornøyd.
Garantien dekker ikke personlige preferanser knyttet til eksempelvis smak, konsistens eller aroma.
Du trenger ikke returnere brukte flasker
Av hygieniske årsaker ber vi ikke om at åpnede eller brukte kosttilskudd returneres.
Uåpnede produkter
Har du kjøpt flere enn 3 flasker, dekker fornøydgarantien maksimalt 3 flasker. Eventuelle øvrige uåpnede produkter håndteres separat i henhold til våre ordinære returvilkår.
Abonnement og garanti
Fornøydgarantien gjelder også dersom produktene er kjøpt gjennom abonnement.
Hvis du ønsker å benytte garantien, må abonnementet pauses eller avsluttes før forespørselen sendes inn, slik at nye leveranser ikke sendes mens saken behandles.
60 dager. En skikkelig prøveperiode. Din trygghet.
Denne fornøydgarantien kommer i tillegg til, og begrenser ikke, dine lovfestede forbrukerrettigheter.